- 地方自治体の経営改革
〜オペレーション思考から戦略思考への転換〜
近年の自治体改革では、従来の枠組みの中でやり方の改善を求める手段先行型の「オペレーション思考」ではなく、従来の枠組みに縛られず、論理的に全体最適を考える目的先行型の「戦略思考」への転換が求められている。古い枠組みを壊し、環境変化に対応できる機能的な体質に変革する「経営改革」の視点に基づいた取り組みに積極的な自治体が現れている。地方自治体の経営改革とは、従来の「オペレーション思考による手段の改善」ではなく、「顧客（住民）にとってバリューの高い行政サービスを最小・最適の資源（人、モノ、金などの経営資源）で提供する自治体・行政機関」を目指す改革なのである。
従来の自治体改革では「行政（組織）マネジメント」に焦点が当てられていたが、今後の自治体における「経営改革」では、三重県における経済産業政策にみられる「政策マネジメント」や、また群馬県太田市の地域特性に見合った学校教育の実施などの「地域マネジメント」を含めて経営改革を進めていくことが求められる。
| 目次 | |
| １．地方自治と経営改革 | |
| 1-1. 定義 1-2. 経営改革の目的とメリット |
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| ２．注目の背景 | |
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2-1. わが国おける行政改革の推移 2-2. 地方自治体の財政破綻状況 2-3. 行政改革と経営改革 |
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| ３．経営改革のプログラム | |
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3-1. 経営改革のシナリオ 3-2. 評価（アセスメント）の導入 3-3. 経営管理（マネジメント）サイクル |
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| ４．具体的事例の考察 | |
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4-1. 県政レベルでの経営改革 4-2. 市町村レベルでの経営改革 |
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| ５．展望と課題 | |
| 5-1. 自治体経営改革成功のポイント 5-2. 今後の課題 |
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| Kenji's Viewpoint | |
